Тайный покупатель заходит в магазин или кафе как обычный клиент, а потом заполняет анкету: как встретили, что сказали, соблюдены ли стандарты. Это работа для внимательных людей, которые умеют замечать детали.
Что проверить и по какому сценарию.
Задаёте вопросы, пробуете сделать покупку.
Всё по чек-листу, без самодеятельности.
если это предусмотрено заданием.
Факты, без оценок и догадок.
Подайте анкету или напишите в WhatsApp: объясним формат и подберём первый заказ.
Размер оплаты за визит зависит от задания и глубины чек-листа. Называем его в первом разговоре, до первого визита.
Заполните форму: она подготовит сообщение, а вы отправите его в WhatsApp.
Нет, но нужно умение следовать чек-листу.
Да, визиты можно планировать в удобное время.
Нет, проверка проходит как обычный визит клиента.
Сроки и порядок выплат называем в первом разговоре, до первого визита.
Подайте анкету или напишите в WhatsApp. Объясним формат и подберём заказ.
